Politique de confidentialité actualisée
Respect de la vie privée et conformité RGPD pour chaque utilisateur
Notre engagement en matière de données
Vos informations sont traitées de façon sécurisée, conformément à la législation française et européenne. La confidentialité reste notre priorité absolue.
Nous collectons et utilisons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, dans une logique de transparence.
Collecte des informations personnelles
Les données sont collectées lors de l’utilisation de nos formulaires et outils en ligne, ainsi que lors de la navigation sur notre site.
Informations transmises directement
- Nom et prénom pour l’identification
- Adresse email de contact
- Numéro de téléphone
- Informations saisies dans le formulaire
- Réponses aux enquêtes éventuelles
Utilisation des données collectées
Les données servent uniquement à l’exécution des services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
- Fourniture des services demandés
- Gestion des demandes de contact
- Amélioration continue du site
- Respect des obligations légales
- Sécurité et prévention de la fraude
- Gestion des inscriptions à la newsletter
- Statistiques d’utilisation anonymisées
Notre promesse: Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers sans consentement explicite. La protection de votre vie privée est garantie.
Partage des données personnelles
Les informations sont partagées uniquement avec des prestataires strictement nécessaires à l’exécution du service.
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, et de portabilité.
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO via le formulaire ou à l’adresse indiquée sur cette page.
Sécurité et intégrité des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre toute utilisation abusive ou accès non autorisé.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement.
- Données de compte conservées selon durée légale
- Données issues des interactions conservées temporairement
- Historique de contact stocké à des fins de suivi
- Factures et paiements archivés légalement
- Inscription à la newsletter sur demande explicite
La suppression intervient sur demande ou à expiration des délais légaux.
Transfert hors Union européenne
En cas de transfert, des garanties équivalentes sont exigées de nos partenaires hors UE.
- Clauses contractuelles types
- Engagements de sécurité renforcés
- Contrôles réguliers des partenaires
- Notification en cas d’incident
Cookies et traceurs
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour optimiser le site et mesurer l’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies à tout moment.
Évolution de la politique
Cette politique est susceptible d’évoluer. Toute modification sera notifiée sur cette page.
- Notification par email si inscrit
- Bandeau d’information sur le site
- Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- Archive accessible sur demande
Dernière mise à jour le 13 juillet 2026.
Nous contacter pour toute question
Pour toute question, contactez notre DPO via le formulaire en ligne ou à l’adresse email dédiée.
Uriotaxelo
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone:
Email:
Politique mise à jour le 13 juillet 2026
Entrée en vigueur le 13 juillet 2026